Politique de retour

Retour

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Voici notre politique de retour :

Période de renvois

• Vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours à compter de la date d'achat.

Conditions de retour

• Le produit doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.
• Doit être dans son emballage d'origine.

Remboursements

• Une fois que nous recevrons votre produit, nous l'inspecterons et vous informerons de l'état de votre remboursement.
• S'il est approuvé, votre remboursement sera automatiquement traité et crédité sur votre mode de paiement d'origine dans un certain nombre de jours.

Frais de port

• Les frais d'expédition pour le retour du produit ne sont pas remboursables.
• Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Procédure de retour

1. Contactez-nous via la page Contact pour commencer le processus de retour.
2. Nous vous fournirons une étiquette d’expédition et des instructions sur comment et où expédier votre colis.

Produits non retournables

• Certains articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits de soins personnels ouverts et utilisés, la nourriture et les cartes-cadeaux.

Assistance

• Pour plus de détails, vous pouvez contacter notre service client.

Merci d'avoir choisi Becobee. Nous sommes là pour vous garantir la meilleure expérience d'achat possible.